রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি - সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

8120-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি যা ডেটা সংগ্রহ করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করি না। bKash…

এনক্রিপশন সুরক্ষাকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইস্থানীয় পেমেন্ট সহায়তা২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তাবাংলাদেশ নিয়ম মেনে চলা
8120 গোপনীয়তা নীতি - সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ আমরা গুরুত্ব সহকারে পরিচালনা করি এবং সময়মতো সমাধান দেই। bKash, Nagad বা Rocket থেকে…

ইমেইল সহায়তা privacy@8120-এ সরাসরি লিখুন। আপনার ডেটা সংক্রান্ত প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর আমরা দ্রুততার সাথে পাঠাই।
লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট খোলার পর লাইভ চ্যাট ব্যবহার করে গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলুন। সপ্তাহের সব…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন এবং আপডেট পান তাৎক্ষণিক।
ডেটা নিরাপত্তা এবং আস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করার সময় কেউ আপনার তথ্য পেতে না পারে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা…

এনক্রিপশন মান

সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার মোবাইলে প্রবেশ করুন, আমরা নিশ্চিত করি যে সংযোগ সুরক্ষিত।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার লগইন সেশন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং ব্যবহার করি…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি লগইন এবং প্রধান পরিবর্তন আপনার সেটিংসে রেকর্ড হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক জানান।

ডেটা সংরক্ষণ সময়

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আপনার ডেটা রাখা হয়। বন্ধ করলে নিয়মানুবর্তী সময়ের পর মুছে ফেলা হয় বাংলাদেশের নিয়ম অনুযায়ী।

পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে শেয়ারকৃত তথ্য শুধু লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়। কার্ড নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

ডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন বা এটি মুছতে বলতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার জিজ্ঞাসা

নিচের প্রশ্নগুলি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে আসে। আপনার যদি অন্য কোনো প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

haan, আমরা লেনদেনের জন্য আপনার মোবাইল নম্বর রাখি। কিন্তু আমরা এটি bKash-এর সাথে শেয়ার করি শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য। বিক্রি বা অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

আপনার খেলার রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের পর ডেটা মুছে ফেলা হয়।

উত্তোলনের সময় আমরা শুধু লেনদেনের পরিমাণ এবং আপনার ওয়ালেট আইডি শেয়ার করি যাতে টাকা সঠিক জায়গায় পৌঁছায়। আপনার পূর্ণ নাম বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য পাঠাই না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় চাইতে পারেন আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি কপি। privacy@8120-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সবকিছু পাঠাই।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি এবং ক্ষতিগ্রস্ত লেনদেন পরীক্ষা করি। সাথে সাথে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং একটি নতুন পিন সেট করুন।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শুধু খেলা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তার জন্য আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি।

হ্যাঁ, বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে জানাই। ছোট আপডেট গুলি এই পেজে দেখা যায়। নিয়মিত চেক করুন অথবা notification চালু রাখুন।